Coping strategies of nurses in the care of patients with head and neck neoplasms.
OBJECTIVE
To understand and describe the experience of the development of coping strategies during the professional life of nurses providing care to patients with facial image alteration.


METHODS
Descriptive qualitative study with a hermeneutic-dialectic framework conducted in the head and neck ward of a reference hospital in Rio de Janeiro, with the participation of eight nurses and data produced through semi-structured interviews conducted between June and August 2013.


RESULTS
Three major impressions were found: initial estrangement and complexity, consisting in the care given to patients with facial image alteration; a threshold between estrangement and coping, corresponding to the emergence of coping strategies during care; and image-likeness as a (re)cognition of the individual with facial image alteration in the development and consolidation of coping strategies during care.


CONCLUSIONS
Among other contributions, the identification and understanding of coping strategies may contribute to better qualify nursing education and care.


OBJECTIVE
Compreender e descrever a experiência de desenvolvimento de estratégias de enfrentamento durante a vida profissional de enfermeiras no cuidado aos pacientes com imagem facial alterada.
Pesquisa qualitativa descritiva, com referencial hermenêutico-dialético, realizada na Seção de Cabeça e Pescoço de um hospital de referência do Rio de Janeiro, com participação de oito enfermeiras e dados produzidos por meio de entrevista semiestruturada entre junho e agosto de 2013.


RESULTS
Emergiram três amplos sentidos: estranhamento e complexidade iniciais, que constituem o cuidado ao paciente com imagem facial alterada; limiar entre estranhamento e enfrentamento, correspondendo à emersão das estratégias de enfrentamento durante o cuidado; e imagem-semelhança como (re)conhecimento da pessoa com imagem facial alterada no desenvolvimento e na consolidação das estratégias de enfrentamento durante o cuidado.
Entre outras contribuições, a identificação e a compreensão das estratégias de enfretamento podem contribuir para melhor qualificar a formação e a assistência de enfermagem.
Instituto Nacional de Câncer José Alencar Gomes da Silva, Núcleo de Pesquisa e Estudos Qualitativos, Rio de Janeiro, RJ, Brazil.
Naira Agostini Rodrigues Dos
NA
Santos
Instituto Nacional de Câncer José Alencar Gomes da Silva, Núcleo de Pesquisa e Estudos Qualitativos, Rio de Janeiro, RJ, Brazil.
Antonio Tadeu Cheriff Dos
AT
Santos
Instituto Nacional de Câncer José Alencar Gomes da Silva, Núcleo de Pesquisa e Estudos Qualitativos, Rio de Janeiro, RJ, Brazil.
Rildo Pereira da
RP
Silva
D000223:Adaptation, Psychological; D000328:Adult; D006258:Head and Neck Neoplasms / Q000451:nursing*; D006801:Humans; D008875:Middle Aged; D009726:Nurses / Q000523:psychology*; D009859:Oncology Nursing